ミカンのココロ
仕事・日常生活の中で感じたことを思いつくままにつづっています。
2011年2月10日木曜日
笑顔で実行・行動
僕が購読している日経MJ紙。
欠かさず読むのが「招客招福の法則」、小阪裕司さんのコラムです。
今日のコラムで印象に残った言葉です。
「集客して、よろこばせ、動機付けをして、リピートしてもらい、当店を好きになってもらう。そのようなことを考え、笑顔で実行・行動していれば間違いはない」
「笑顔で実行・行動」ってこと大切ですよね。
まさしく「笑う門には福来る」ですね。
苦しい時ほど「笑顔で実行・行動」
明日からも頑張りましょう!
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