ミカンのココロ
仕事・日常生活の中で感じたことを思いつくままにつづっています。
2013年6月20日木曜日
そのひと手間は客のため? ~日経MJ「招客招福の法則」2013年6月19日~
ついつい自己満足に陥りがちです。
自分に置き換えれば、お客さまへの説明、お礼状、自己紹介シート、ニュースレター、Facebookでの発信、等々。
中身もそうだし、伝え方の問題も大きいかな。
しばらく、バージョンアップできていないな~(@_@)
さあ、バージョンアップ、バージョンアップ・・・
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