チラシ 自分や店の歴史紹介 ～日経ＭＪ「招客招福の法則」2014年3月12日～

「自分の思い」を伝えることの大切さを物語る事例ですね。

自己紹介、自分が大切にしているもの、なぜこの仕事をしているのか、自分の歴史、等々。

自分（自店）のことは、自分が思っているほど、相手（お客様）は知らない、という事実。

逆に、相手は自分のことを知りたがっているかも？

知りたがっているのは、商品や価格ではなく、自分そのもの。

また、この店主が素晴らしいのは、「うちのような小さな店で買い物をしていただいた決め手は何だったんですか？」

と、お客様に聞いたこと。

答えは、お客様が持っているということも物語っていますね。

やはり、長い年月をかけた、日々の営みが大切です。