ミカンのココロ

仕事・日常生活の中で感じたことを思いつくままにつづっています。

2013年3月28日木曜日

絆づくり  ~日経MJ「招客招福の法則」2013年3月28日~

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毎度毎度ですが、日経MJの連載コラム、「招客招福の法則」からシェアさせていただきます。 絆づくりは、効果が分かりにくく、顧客の変化に敏感になることと、継続力の重要性を話しています。 この話に出てくる贈答品店を例に、気付きとアイデアもメモしておきます。 【気付き】 ①...
2013年3月25日月曜日

声をかけないほうがおかしい??? ~日出ずる国の営業Facebookページからのシェアです~

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僕が読ませていただいているFacebookページ【日出ずる国の営業】の中で、自分の背中を押してくれる投稿でしたので、シェアさせていただきます。 日出ずる国の営業Facebookページ ↓ https://www.facebook.com/home.php#!/hiizur...
2013年3月21日木曜日

購買行動(商売)のマトリックス ~自分の戦う領域~

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消費者の購買行動を自分なりに整理してみました。 どのように「情報」を入手するのか? どこで「購入」をするのか? それぞれを、「リアル(人、対面、実店舗)」と「ネット(仮想店舗、Web)」に分けて考えると、 ①リアルで情報を入手し、リアルで購入する。 ②リアルで情...
2013年3月18日月曜日

チームプレーの一考 ~和の心的キャッチボールとは?~

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ふと、学生時代の野球のことを思い出していると、キャッチボールのことが思い出されました。 野球の基本はキャッチボールだと。 キャッチボールとは、ただ単にボールを投げて、受けることの繰り返しではない。 ただ単に、肩のウォームアップではない。 狙ったところにきっちりと投...
2013年3月9日土曜日

読書のススメ 「松本山雅ものがたり」(倉田ひさし 著)

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松本山雅FCの半世紀の歴史を綴った本です。 松本山雅FCの存在は、故・松田直樹選手を通じて知っていました。 昨年10月、松本に転勤して来て、チーム名の「山雅」の由来が気になっていました。 今日、理容店でマスターに聞いたら、「喫茶店のサッカーチームが始まりみたいですよ」...
2013年3月6日水曜日

売れる原因 ひとつではない  ~日経MJ「招客招福の法則」2013年3月6日~

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毎度毎度ですが、日経MJの連載コラム、「招客招福の法則」からシェアさせていただきます。 何かとすぐに結果を求める今日この頃。 すぐに結果が出る方法を求める今日のこの頃。 ①お客さまに対する姿勢。 ②お客さまとのコミュニケーションの手段を数多く持つ。 ③とことん継続...
2013年2月28日木曜日

人が「集う」場作り  ~日経MJ「招客招福の法則」2013年2月28日~

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日経MJの連載記事のシェアです。 私の仕事にも同じことが言えます。 この記事に出てくる「講座」は、保険営業をやっている方ならば、個々のお客さまに対して実践しているかと思います。 ポイントは、この会長さんが強調して語っている「メディアになる必要性」なのでしょうね。 ...
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マジメなミカン
【出身地】愛媛県松山市(旧北条市)  【現住所】愛媛県松山市   【職業】保険代理店 (伊予トータルサービス)勤 務  【生年月日】1965年8月28日  【趣味】 ゴルフ、ランニング、ウクレレ  【現在の関心事】「人の心」「コミュニケーション」「情報発信」「人材育成」  【ブログ名の由来】出身地の愛媛と言えば「みかん」、今一番の関心事は「人の心」、この二つを組み合わせて「ミカンのココロ」です。
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