映画『謝罪の王様』がヒットしているようですね。
↓
http://www.king-of-gomennasai.com/
私は観ていませんが・・・
とういうことでもないでしょうが、NIKKEIプラス1の「何でもランキング」に掲載されていました。
ふむふむと参考になります。
NGとして、「オーバーリアクション」「法律を持ち出す」は、改めてハッとしました。
やはり、誠意を示すには、「直接会う」「肉声を伝える」が基本ですね。
謝罪だけでなく、ビジネスの開始においても共通項があると感じました。
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