2013年12月18日水曜日

立地を生かす軸は「ひと」  ~日経MJ「招客招福の法則」2013年12月18日~

ついつい、立地、商品、価格等の外的要因に依存しがちですよね。

誰を見込み客にするのか?

今、必要と思っていない人に、如何に目に留めてもらい、関心を持ってもらい、自店(自分)を指名してもらうのか?

これが、この店主の言うところの、「見込み客をファンに育て、後の購買につなげる。今すぐ勝手戴かなくてもよい。」なんでしょうね。

「AISAS」の「A・I・S」のプロセスですね。

http://smmlab.aainc.co.jp/?p=18627


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